En la actualidad, con tantos competidores, resulta muy difícil llamar la atención de potenciales nuevos clientes. Es por ello que, cuando entran en nuestro CRM nuevos leads, debemos esforzarnos en que no se nos escapen.

ganar leadsNo es nada sencillo. Y no lo decimos nosotros. Existen varios estudios que indican que el 73% de los leads no se convierten en clientes. A priori, los números indican que es más probable no convertir al lead que hacerlo. Pero…¡No te desanimes! Si puedes ofrecerle al lead lo que busca, en el momento adecuado, tendrás muchas más posibilidades de convertirlo.

Cada vez son más las empresas que implantan un CRM para la gestión comercial. Es una herramienta que realmente ayuda, y mucho, en las tareas comerciales en el día a día. Es de gran utilidad porque permite al equipo comercial crear una agenda digital y hacer un seguimiento exhaustivo de todos los leads.

La información es poder

El CRM te ofrece una “instantánea” de cada uno de tus leads: Quienes son, cómo han llegado hasta ti, qué producto les interesa, etc. Además, dispondrás de un histórico de comunicaciones y contactos mantenidos.

Con toda esta información, podrás definir la estrategia comercial más adecuada para cada caso.

La clave: La persistencia

Tan solo un 2% de las ventas se cierran en el primer contacto. Por ello, aunque en un primer contacto no consigas convertir al lead….¡sé persistente!

Además, te damos otro dato. Según el blog MarketingDonut, el 80% de las ventas se logran después de 5 contactos. Se demuestra que, cuanto más empeño pongas, mejores resultados tendrás.

Consejos para lograr más ventas

Si has llegado hasta aquí buscando la fórmula secreta que te hará multiplicar por 10 tus ventas, este no es tu blog. No obstante, si lo que buscas son algunos consejos para mejorar la eficiencia de tus esfuerzos comerciales, ponte cómodo y anota:

Consejo #1

Define tu estrategia. Si tienes claro qué hacer, tendrás mejores resultados. Por ejemplo, define varias estrategias comerciales dependiendo del producto de interés de tu Lead. Sigue un procedimiento que te lleve hacia el éxito.

Consejo #2

Controla toda la información. Anota, para tu Lead, y en tu CRM, absolutamente toda la información que recojas de cada contacto. Aunque creas que no, cuando hagas un seguimiento de tus leads, agradecerás disponer de todos los detalles, por mínimos que sean. Pequeños detalles, marcan la diferencia.

Consejo #3

Saca estadísticas. Revisa los contactos con tus leads, tanto aquellos que hayas convertido como los que no, y obtendrás mucha información muy valiosa. Te darás cuenta de qué estrategias funcionan mejor, y las que peor.

Si sigues estos pasos, y eres persistente, ¡verás como crecen las conversiones de leads! Si se te ocurre algún otro consejo, no dudes en dejar tu comentario.

 

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