Nos dediquemos al negocio que nos dediquemos, hoy en día, el 99% de las empresas necesitan un mínimo de movilidad, sobre todo a nivel comercial.

Hasta no hace mucho, almacenábamos la información de nuestras operaciones en un único equipo y nos veíamos obligados a crear copias de seguridad por si este fallaba. Con la aparición del software en la nube, este inconveniente se ha solucionado. Tenemos acceso a las aplicaciones desde cualquier equipo, en cualquier lugar y en cualquier momento, sin necesidad de instalar ningún aplicativo, simplemente introduciendo nuestro usuario y contraseña.

¿Por qué es tan importante la movilidad en un CRM?

Desde CanalCRM.com recomendaremos siempre aplicaciones en la nube sobre cualquier otra aplicación. Consideramos que la elección de un software CRM debe hacerse a largo plazo y aunque en este momento concreto la movilidad no sea una prioridad en nuestra empresa, es muy probable que pasado el tiempo, sí lo sea. Además tenemos otras ventajas adicionales como puede ser la seguridad de los datos, la estabilidad de las plataformas y la garantía de soporte a largo plazo que tienen sobre un software tradicional.

Los CRM líderes del mercado tanto en PyME como en Gran Empresa como son Zoho CRM y Salesforce, son aplicaciones en la nube con este tipo de acceso:

Inicio sesión Zoho CRM

Inicio sesión Salesforce

Esto supone un tremendo avance en la gestión comercial, permitiendo tanto a comerciales para el resto del personal un acceso directo a la información 100% actualizada únicamente teniendo una conexión a Internet.

Aplicaciones móviles

Al margen de esto, también debemos tener en cuenta si el CRM que vayamos a implantar cuenta con aplicaciones para dispositivos móviles, tanto para smartphones como para tablets, en qué SO están disponibles y si tienen coste adicional de licencia.

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